龚友良：南昌矿机成立于1970年，是国内最早进入筛分领域的3家企业之一，也是原机械部、煤炭部指定生产洗选、破碎筛分设备的指定单位。早在上世纪九十年代初期，南昌矿机就开始了转型，与当时的煤炭科学研究总院唐山分院合作，从德国洪堡引进原装技术，开始研发生产圆振动筛。在引进、消化、吸收基础上，南昌矿机依靠自身技术团队开展了一系列改良工作，研发生产的振动筛分设备很快成功在国内许多煤矿的选煤厂应用。

    第二是我们现在正在做内部物流的制程规划。原来传统的机加工的车钳刨铣磨等七八道工序中，中间等待的时间包括加工时间可能是实际加工时间的好几倍。近年来，随着国家装备制造包括国际装备制造的发展，我们开始向智能化制造迈进，先后投资5000万元，引进了一大批的卧式、立式加工中心，解决了小型的回转类、轴类零件加工效率问题。原来轴类件，从下料开始到做出成品大约七八道工序，但是我们对现在的卧式加工中心调试完后，这七八道工序可以在一个加工中心上一次性成型。这些工作完成后，届时我们将初步实现产品制程过程中的半智能。更重要的是，这些中心投入使用后，不仅将车铣刨磨钻镗车等中间工序等待、校调的时间全部删除，同时还最大程度地减少了对人的依赖，从根本上解决了加工效率、质量问题。

    第三是全面推行管理层面的智能化。精益生产是一种理念的导入，在实际应用中与生产过程有机融合在一起后，将促进生产力的提高。效率、6S、质量、TPM、工艺这五大板块在我们公司全面推广后，最明显的感觉是效率急剧上升，除了交付质量、交付效率提高外，各种数据也完全清晰显化出来了，这为我们下一步推动MES系统在全智能化生产过程中的应用提供了坚实的数据基础。智能化的前提首先是自动化，第二是数字化，第三才是智能化，这是3个层级。我们在智能化建设方面工作是非常扎实的，一直在为制程过程中的智能化做前期准备。我们现在还正在做一个运维系统，在前期就已经把物联网嵌入到运维中心，嵌入到我们的运维系统，最终目的就是用非常少的人力、投入，把我们运维的主机包括系统的数据，通过物联网的技术传入到延时中心的后台大厅里面，让后台的整个专家团队实时了解前端运维系统的现状，使我们的后台比客服更了解它的设备运营的状态，真正解决用户的痛点。同时，物联网还可以把从设备、订单、排产到全制程的过程嵌入进去，届时客户不用向销售人员打电话，只用一个密码、一个数字号，就可以查阅整个制程系统，查询到产品生产到什么程度、什么时候能出厂，时间节点非常清晰，真正做到设备从订单输入到运维的全生命周期管控，这也是我们公司这一代领导人的梦想。

    龚友良：南昌矿机在“一带一路”的布局还是比较早的，我们是“一带一路”恩菲联盟的第一批的成员。从2011年开始，我们就进入了国际市场。2016年，我们开始思考怎么去布局海外市场，参与国家“一带一路”建设，陆续在南非约翰内斯堡、马来西亚吉隆坡、澳大利亚珀斯、俄罗斯莫斯科、美国凤凰城等成立了5个国际销售公司。通过这5个公司还有北美、南美的代理商，支撑起了我们海外的销售网络。疫情过后，我们后续还会面对国际海外市场的变化，快速在新兴市场进行布点。

    我们在“走出去”过程中，主要采取的是跟随战略。我们把央企、地方国企“走出去”战略作为我们走入海外的平台、跳板，加强与他们的合作与支撑。我们现在比较有特色的是跟中钢集团在南非的合作。中钢集团是“走出去”比较早的国企，在南非是首任中资企业的理事长。我们通过中钢集团及其它中资企业在南非的影响，与南非南部的所有央企、地方国企建立了稳固的合作关系，同时他们也通过我们的介入，解决了很多央企“走出去”的痛苦。比如央企设备配件采购方面，在国内八十到一百元的阀，在海外某地要卖1000美金，没有就得停产。在这个地方央企的运营成本非常之高、难以想象。因为这个地区被被我们的国际同行完全垄断了。我们进去以后，深受央企欢迎，彻底解决了技术支持包括配件的市场供应问题。还有中核集团当初“走出去”过程中，随着国际上对核反应堆建设标准要求越来越高，需要C60以上标准的高强度混凝土。他们通过跟我们的考察、合作，让我们成为其高标准混凝土砂石骨料的供应商后，很好地解决了这一难题。

    还有就是对标战略。对标战略是我们今后国际市场开拓之后，提炼主题的关键点。另外，我们的国际同行早于我们有上百年的历史，在全球布局了很多金属矿山，包括砂石骨料的企业。海外非洲等许多地区原来没有像南昌矿机这样的中国企业进驻，这些国际竞争对手基本上垄断了当地的后市场。我们发现当地矿山企业包括央企都十分希望择优价的后市场，以性价比高的配件、耐磨件来支撑系统运营。尤其是在金属矿山不景气的前提下，这种需求更强烈、更紧迫。我们通过对标国际同行，解决了矿山设备后市场问题。下一步，我们还要导入我们的主机市场，包括自己的仓储、配套、物流等都要跟上。我们坚信星星之火可以燎原，采取“农村包围城市”的模式，先开始在南非、东南亚建立销售公司及服务团队，然后再慢慢延伸到欧美一级市场，最终进入高端的矿业市场，形成南昌矿机海外发展的新格局。

    我们公司提出了未来海外发展达到70%的份额、国内市场占30%的份额的奋斗目标。这个目标非常艰巨，也非常高大上。有专家预计，再过三五年，国内砂石骨料行业肯定走下坡路，这对我们进军海外市场提出了更紧迫的要求，我相信只要我们咬定海外市场不放松，按照既定策略和目标稳步推进，这个目标就一定能实现！